Сегодня, в этом стремительном потоке жизни, колоссальные объемы информации зачастую не оставляют времени руководителю для комплексного подхода в реализации стратегий, связанных с человеческим ресурсом в области кадровой безопасности. Аксиомой кадровой политики всегда было, что одна маленькая ошибка, неверная установка приводит к существенным финансовым потерям. Мы предлагаем Вам ряд программ, позволяющих снизить риски, связанные с кадровым потенциалом и вывести бизнес, свои отношения на новый, более высокий уровень.
Мы знаем, что результаты работы в первую очередь зависят от отношения к персоналу и выстроенной системы взаимодействия с ним. В наших услугах сочетаются наиболее эффективные, востребованные программы в следующих областях:
- Формирование корпоративной культуры Компании;
- Изучение социально-психологического климата и развитие персонала;
- Программа «лояльность сотрудника».
Необходимость в оценке социально-психологического климата.
Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда.
Огромное значение имеет характер взаимоотношений в группе, доминирующее в ней настроение. Можно провести аналогию с природно-климатическими условиями, в которых живет и развивается растение. В одном климате оно может расцвести, в другом — зачахнуть. То же самое можно сказать и о социально-психологическом климате: в одних условиях группа функционирует оптимально и ее члены получают возможность максимально полно реализовать свой потенциал, в других — люди чувствуют себя некомфортно, стремятся покинуть группу, проводят в ней меньше времени, их личностный рост замедляется.
Когда ведут речь о социально-психологическом климате коллектива, подразумевают следующее:
- совокупность социально-психологических характеристик группы;
- преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива;
- характер взаимоотношений в коллективе;
- интегральная характеристика состояния коллектива.
Благоприятный социально-психологический климат характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д.
Неблагоприятный социально-психологический климат характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т.д.
Как мы проводим оценку:
В основе исследования лежат три составляющие:
- Оценка психологического климата: выявление и описание видов неофициальных отношений в коллективе, психологические механизмы взаимодействия, степень интеллектуальной, эмоциональной и волевой сплоченности персонала;
- Оценка морального климата: определение моральных ценностей и норм, существующих в коллективе;
- Оценка социального климата: выявление отношения коллектива к целям компании.
Итоговым результатом исследования становятся подробные отчеты по следующим направлениям:
- Представления сотрудников о текущем положении дел в организации;
- Степень удовлетворенности персоналом условиями труда;
- Уровень мотивации персонала;
- «Ролевая» структура коллектива;
- наличие социально-психологического ресурса для достижения целей компании;
- существующие ограничения и скрытый потенциал деятельности коллектива;
- факторы, влияющие на эффективность работы персонала;
- необходимые условия для максимально полной реализации потенциала сотрудников;
- изменения в системе управления, необходимые для оптимизации деятельности структурных подразделений и организации в целом.
Результаты исследования носят строго конфиденциальный характер. При желании заказчика может быть разработана программа управленческих и других решений, направленных на устранение выявленных проблем.
Стоимость проекта определяется в зависимости от количества сотрудников, сроков, параметров и содержания исследования и пакета используемого инструментария.
Сотрудники Компании должны быть лояльными. Сотрудник, который может предать Ваши интересы по собственной инициативе или под влиянием обстоятельств, умело организуемых конкурентами – опаснее, чем сотрудник, плохо работающий.
Нет ничего более серьезного и деструктивного для бизнеса, как наличие в Компании нелояльных сотрудников. Особенно опасно, когда нелояльность проявляется в «скрытых» формах. Довольно часто руководители сталкиваются с проблемой, когда есть ресурсы всех видов, а бизнес «не идет» и одной из причин является нелояльность одного или нескольких ключевых сотрудников. Пагубность подобного заключаться также в том, что «скрытые» формы нелояльности действуют разлагающе на весь круг общения и взаимодействия таких сотрудников по принципу «психического» заражения, а при несвоевременном выявлении и пресечении подобных процессов могут привести к негативным последствиям.
Нами разработана система прогнозирования и оценки уровня лояльности сотрудников на основе анализа их жизненного пути, психологического обследования, изучения индивидуальных личностных особенностей, использование метода специального психофизиологического обследования.
Реализация данной программы позволит Вам:
- Оценить потенциальный уровень лояльности кандидатов на работу и сотрудников Вашей компании.
- Выявить факторы, снижающие и повышающие лояльность персонала.
- Выявить ситуации, наиболее опасные с точки лояльности и спрогнозировать возможное поведение сотрудника в данных ситуациях.
- Разработать рекомендации по повышению лояльности персонала Вашей компании.
- Снизить риски из-за снижения лояльности персонала Вашей компании.
